De meeste bedrijven sturen wel eens een vragenlijst naar leveranciers. Maar een ad hoc bevraging is geen engagement. Leveranciers reageren niet, data zijn onvolledig, opvolging ontbreekt en het proces herhaalt zich elk jaar zonder dat er iets verbetert.

‍

Ondertussen stellen de nieuwe regelgevingskaders hoge eisen: CSDDD vraagt aantoonbare mitigatiemaatregelen bij directe leveranciers, EUDR vraagt perceeldata en conformiteitsverklaringen, de Forced Labour Regulation vraagt inzicht in arbeidsomstandigheden diep in de keten. Wie geen werkbaar engagementproces heeft, kan die vragen niet structureel beantwoorden.

Effectief leveranciersengagement vraagt een combinatie van goede vraagstelling, heldere communicatie, opvolgingsdiscipline en – waar nodig – de bereidheid om leveranciers te begeleiden in plaats van alleen te controleren.

‍

We werken in vier stappen:

‍

• Segmentatie en engagementstrategie – Op basis van de risicobeoordeling bepalen we welke leveranciers welke aanpak vragen. Hoog-risicoleveranciers vragen directe bevraging en opvolging; lager-risicosegmenten kunnen via lichtere mechanismen worden opgevolgd. We stemmen de engagementstrategie af op de vereisten van het toepasselijke regelgevingskader.
• Vragenlijsten en dataverzameling – We ontwikkelen gerichte, proportionele vragenlijsten per leverancierssegment en regelgevingskader – van arbeidsomstandigheden en milieupraktijken tot traceerbaarheidsdata en conformiteitsverklaringen. Geen generieke audit, maar gerichte informatieverzameling die aansluit op wat je echt nodig hebt.
• Opvolging en escalatie – Wat doe je als een leverancier niet reageert? Of als de antwoorden onvolledig of zorgwekkend zijn? We helpen je een opvolgingsproces en escalatielogica uitwerken die werkbaar zijn voor je inkoopteam en aantoonbaar voor je stakeholders.
• Softwareondersteuning – We bekijken samen welke tools of platformen je leveranciersengagement kunnen ondersteunen – van vragenlijstbeheer en automatische herinneringen tot data-aggregatie en risicoscoring. Zodat het engagementproces schaalbaar is en niet afhankelijk van manuele opvolging.

• Supplier risk mapping – De risicobeoordeling die bepaalt wie je wanneer en hoe bevraagt.
• Due diligence beleid & governance – Het interne kader waarbinnen leveranciersengagement plaatsvindt.
• CSDDD – Leveranciersengagement als kernelement van de CSDDD-aanpak.
• EUDR – Leveranciers activeren voor perceeldata en conformiteitsverklaringen.
• FLR – Arbeidsomstandigheden bevragen bij leveranciers in hoog-risico segmenten.