Milieuclaims, greenwashing

 

& EmpCo-compliance

Milieuclaims zijn niet langer vrijblijvend. De EmpCo-richtlijn maakt van duurzaamheidsclaims een compliance- en reputatiekwestie. Pantarein helpt je begrijpen wat wel toegelaten is, wat niet meer kan, en hoe je je communicatie structureel op orde brengt.

Praat
met een expert

Waarom is EmpCo-compliance cruciaal?

Uit onderzoek blijkt dat bijna 1 op de 3 advertenties met een milieuclaim een risico op greenwashing inhoudt – zelden uit kwade wil, maar omdat de lat plots veel hoger ligt dan veel bedrijven beseffen.

De EmpCo-richtlijn (Directive 2024/825) is tot dusver de concreetste aanscherping van de regels: ze wijzigt de Unfair Commercial Practices Directive (UCPD) en voegt een reeks expliciete verboden toe. Generieke milieuclaims, zelfbedachte keurmerken, klimaatneutraalclaims op basis van offsetting en toekomstclaims zonder verifieerbaar plan zijn niet langer toegestaan. De scope is breed: verpakkingen, websites, advertenties, sociale media – en zelfs merknamen die naar duurzaamheid verwijzen.

De UCPD gold al langer als het juridische kader voor B2C-communicatie, maar liet veel ruimte voor interpretatie. EmpCo maakt die ruimte kleiner: de verboden zijn concreet en gelden zonder casusbeoordeling. Belangrijk voor bedrijven die vooral B2B opereren: ook B2B-communicatie kan onder de UCPD vallen als ze indirect consumenten bereikt – via retailpartners, publieke kanalen of merkcommunicatie.

De gevolgen van non-compliance zijn reëel, met boetes tot 4% van de jaaromzet of minimaal 100.000 euro in België, gedwongen productverwijdering en verlies van toegang tot retailers die conformiteit als inkoopvoorwaarde stellen. De deadline is 27 september 2026.

Maar compliance is ook een kans. Bedrijven die hun claims correct onderbouwen en wél blijven communiceren, onderscheiden zich van concurrenten die uit voorzichtigheid zwijgen over duurzaamheid.

Voor welke bedrijven is dit relevant?

  • Bedrijven die duurzaamheidsclaims maken richting consumenten – op verpakkingen, in campagnes, op de website of via sociale media
  • Organisaties die hun bestaande claims willen toetsen en waar nodig herformuleren
  • Marketing- en legalteams die een intern goedkeuringsproces en framework voor groene claims willen opzetten
  • Bedrijven die actief zijn in sectoren met een verhoogd greenwashingrisico: voeding, mode, energie, transport, financiële dienstverlening
  • Organisaties die signalen ontvangen van klanten, retailers, ngo's of media over de geloofwaardigheid van hun duurzaamheidscommunicatie

Onze aanpak

Samen met jou bouwen we aan een communicatie die juridisch en commercieel standhoudt.

We werken in vier stappen:

  1. Claiminventarisatie en risicoprofiel – Welke (duurzaamheids)claims maakt je bedrijf, via welke kanalen en in welke context? We brengen het volledige landschap van je claims in kaart en bepalen waar de urgentie en de risico’s het grootst zijn – op basis van sector, volumeblootstelling en de aard van de claims.
  2. Toetsing aan EmpCo en Green Claims Framework – Elke claim wordt getoetst aan de verboden praktijken uit de EmpCo-richtlijn en aan Pantareins eigen Green Claims Framework: een claim moet juist, specifiek, kwantificeerbaar, volledig, materieel, verifieerbaar en geloofwaardig zijn. Dat geldt ook voor impliciete claims via kleuren, beelden of logo's.
  3. Herformulering en onderbouwing – We herformuleren problematische claims zodat ze aansluiten bij de EmpCo-vereisten en tegelijk hun communicatieve kracht behouden.
  4. Claimframework en intern proces – Organisaties die structureel willen werken aan verantwoorde communicatie helpen we een intern framework en goedkeuringsproces opzetten: wie toetst welke claims, op basis van welke criteria, met welke documentatieplicht?

Wat levert het op?

  • Een sterkere positie richting 27 september 2026: onderbouwde en verdedigbare claims, ook voor producten die al op de markt zijn
  • Reputatiebescherming: een sterk verminderd risico op greenwashing tegenover klanten, ngo's, media of toezichthouders
  • Commerciële meerwaarde: correcte claims die waarmee je je onderscheidt en vertrouwen opbouwt in plaats van te zwijgen uit voorzichtigheid
  • Intern kader: een claimsframework dat de afdelingen marketing en legal houvast geeft bij nieuwe campagnes of productlanceringen
  • Audittrail: gedocumenteerde onderbouwing die raadpleegbaar is bij controle door de Economische Inspectie of retailpartners

Volgende stappen

Klaar zijn voor de EmpCo-richtlijn begint bij weten waar je staat. Afhankelijk van je situatie zijn dit logische vervolgstappen:

  • Greenwashingscan: Wil je snel weten welke van je huidige claims risico lopen? De Greenwashingscan van Pantarein toetst je volledige duurzaamheidscommunicatie en levert een actieplan op met herformuleringen en documentatie. → Ontdek de Greenwashingscan
  • ESG-positionering & storytelling: Je claims zijn correct – en nu? Wij helpen je een duurzaamheidsverhaal bouwen dat je onderscheidt, dat inspireert en consistent is over alle kanalen heen.
  • Product Carbon Footprint: Wil je klimaatclaims op productniveau met data onderbouwen? De PCF levert de emissiedata op die specifieke, onderbouwde claims over productimpact mogelijk maken.
  • Duurzaamheidsrapportage en CSRD: De EmpCo- en CSRD-richtlijnen versterken elkaar. Wie robuust rapporteert over zijn duurzaamheidsprestaties, heeft ook de onderbouwing voor geloofwaardige externe claims.

Zet

 

de volgende stap

Klaar om je communicatie voor te bereiden op EmpCo?

Wie verpakkingen, campagnes, logo’s en websitecontent moet aanpassen, staat voor een grote uitdaging. Wij helpen je die stap zetten – gestructureerd, onderbouwd en met oog voor wat je met je communicatie wilt bereiken.

Laat je e-mailadres achter en we nemen contact op om een vrijblijvend gesprek met een expert vast te leggen.